CRM/E-Mail Marketing Manager*in - #2772448

Als größte Community für Ingenieurinnen und Ingenieure in Deutschland setzen wir Impulse für die Zukunft. Rund 130.000 Mitglieder bilden unser einzigartiges multidisziplinäres Netzwerk, das richtungweisende Entwicklungen mitgestaltet und prägt. Als drittgrößter technischer Regelsetzer bündeln wir nötige Kompetenzen, um die Welt von morgen zu gestalten. Wir vermitteln zwischen Technik, Wirtschaft, Politik und Gesellschaft und leisten so einen wichtigen Beitrag, um Fortschritt und Wohlstand zu sichern. Unsere vielfältige und aktive Community und unsere unvergleichlichen Angebote schaffen das Zuhause aller technisch inspirierten Menschen.

Das Bieten Wir Dir

• Eine Vereins- und Unternehmenskultur, die geprägt ist von Wertschätzung, Zusammenhalt und Offenheit sowie flachen Hierarchien
• Eine individuelle Einführung und ein persönliches Mentoring, das dich sowohl persönlich als auch fachlich während deiner Einarbeitung unterstützt. Zusätzlich bieten wir unternehmensweite Onboarding-Veranstaltungen an.
• 30 Tage Urlaub inklusive Betriebsferien an Brückentagen und zwischen Weihnachten und Neujahr sowie ein halber freier Tag am Geburtstag (wochentags)
• Flexibler Arbeitszeitrahmen zwischen 06:00 und 22:00 Uhr bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 40 Stunden
• Vereinbarkeit von Beruf und Familie: Möglichkeit, des mobilen Arbeitens und ein lösungsorientierter Umgang mit familiären Herausforderungen
• Verkehrsgünstige Lage am Düsseldorfer Flughafen (Airport City) mit direkter Anbindung an den ÖPNV
• Wir bezuschussen das Deutschlandticket als Jobticket und bieten dir damit eine nachhaltige, flexible und kostengünstige Mobilitätslösung – sowohl für deinen Arbeitsweg als auch für private Fahrten
  
  

Das erwartet dich:

Die Stelle ist auf zwei Jahre befristet

• Du konzipierst, realisierst und optimierst E-Mail-Marketing-Kampagnen entlang der gesamten Customer Journey.
• Du planst und steuerst automatisierte Kampagnen zur Mitgliedergewinnung und -bindung.
• Du segmentierst Zielgruppen auf Basis von CRM-Daten und entwickelst personalisierte Kommunikationsmaßnahmen.
• Du erstellst und versendest Newsletter, Trigger-Mails und Kampagnenmailings und kontrollierst deren Erfolg.
• Du überwachst und analysierst relevante KPIs wie Öffnungs-, Klick-, Conversion- und Abmelderaten und leitest daraus Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du führst A/B-Tests durch, um die Kampagnenperformance kontinuierlich zu steigern.
• Du stellst eine hohe Datenqualität sicher und übersetzt gemeinsam mit dem Data-Team datenbasierte Segmente in performante CRM-Kampagnen und zielgerichtete Kundenkommunikation.
• Du arbeitest eng mit dem Data-Team, den Marken, dem Produktmanagement und externen Dienstleistern zusammen.
• Du unterstützt die Weiterentwicklung der CRM- und Marketing-Automation-Strategie.
• Du stellst die Einhaltung datenschutzrechtlicher Vorgaben (DSGVO) und die Anwendung von Best Practices im E-Mail-Marketing sicher.
• Du identifizierst neue Potenziale zur Leadgenerierung, Mitgliederaktivierung und Kundenbindung.
• Du erstellst Reportings, Dashboards und Handlungsempfehlungen für Fachbereiche und Management.
  
  

Das bringst du mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikationswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im CRM und/oder (E-Mail-)Marketing mit.
• Du bringst Erfahrung im CRM-Management und E-Mail-Marketing mit.
• Du kennst dich mit Marketing-Automation- und CRM-Systemen aus, zum Beispiel Salesforce, Microsoft Dynamics, HubSpot, Emarsys oder SAP Marketing Cloud.
• Du hast Erfahrung in der Zielgruppensegmentierung und Personalisierung von Kampagnen.
• Du gehst sicher mit KPIs, Reporting und Kampagnenanalysen um.
  
  

Ansprechperson:

Stefanie Pathmanathan (she/her)

Talent Attraction Managerin

Der VDI ist ein moderner Arbeitgeber, darum geben wir jedem Menschen eine faire Chance. Unser Ziel ist es, mit unseren Mitarbeitenden die Vielfalt der Gesellschaft abzubilden und ein attraktiver Arbeitgeber für jeden Menschen zu sein. Wir freuen uns darauf, dank dir noch vielfältiger zu werden.