SaaS Segment Consultant – Customer Growth (m/w/d) - J39653 - #2736249

Du gestaltest als Teil unseres kommerziellen Teams die Weiterentwicklung eines wachstumsorientierten Marktsegments für digitale Prüfungs- und Bewertungsformate. Dabei arbeitest du mit modernen SaaS- und Analyse-Stacks wie SaaS-Lösungen, CRM- und Analyse-Tools zusammen und treibst kundenzentrierte Angebote voran. Du bekommst viel Gestaltungsspielraum, regelmäßige Lernchancen und enge Zusammenarbeit mit Produkt, Controlling und Support. Die Rolle bietet dir schnelle Entwicklungspfade und sichtbaren Einfluss auf Kundenbeziehungen und Marktwachstum.

• Entwickle aktiv Marktchancen für ein definiertes Kundensegment und unterstütze beim Ausbau bestehender Accounts
• Erarbeite Angebotsstrategien und unterstütze bei Pre-Tender-Aktivitäten und Ausschreibungen
• Koordiniere Abstimmungen mit Produkt, CRM und Controlling zur Umsetzung kundenspezifischer Anforderungen
• Moderier Workshops und Stakeholder-Gespräche auf Entscheiderebene
• Führe ein kleines Team fachlich und fördere dessen Entwicklung
• Analysiere Markt- und Regulierungsentwicklungen und leite daraus Produktideen ab
• Erstelle klare Projektdokumentationen, Statusberichte und Unterstützung bei bereichsübergreifenden Verbesserungsinitiativen

• Bringe erste praktische Erfahrung in Account- oder Projektarbeit mit, idealerweise in digitalen Dienstleistungen oder SaaS-Umgebungen
• Zeige gutes Verständnis für CRM-Prozesse, SaaS-Produkte und Software-Projektabläufe
• Beweise Kommunikationsstärke in Deutsch und sehr guten Englischkenntnissen
• Arbeite strukturiert, lösungsorientiert und mit sicherem Auftreten gegenüber Kund:innen
• Übernimm Verantwortung, zeige Lernbereitschaft und Freude an teamorientierter Zusammenarbeit
• Sei reisefreudig im Rahmen bedarfsorientierter Kundentermine

• Flexible Arbeitszeiten mit Optionen für Remote-Arbeit
• Mobilitätsunterstützung oder Jobticket zur Förderung der täglichen Anreise
• Attraktiver Urlaubsanspruch und Sonderurlaub bei besonderen Anlässen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• Berufliche Absicherung und betriebliche Zusatzleistungen
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Interne Lernformate und Wissensaustausch zur fachlichen Weiterentwicklung
• Moderne, digitale Infrastruktur am Arbeitsplatz
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate