(Senior) Requirement Engineer - Salesforce (m/w/d) - #2712038

Deine Aufgaben

• Enge Zusammenarbeit mit den Fachbereichen, um Geschäftsprozesse, Anforderungen und Optimierungspotenziale zu verstehen und zu analysieren
• Aufnahme, Strukturierung, Priorisierung und Dokumentation fachlicher Anforderungen für die Umsetzung in Salesforce
• Erarbeitung von Lösungskonzepten gemeinsam mit den Fachbereichen sowie dem Salesforce Consultingteam
• Bewertung neuer Anforderungen hinsichtlich Nutzen, Machbarkeit und Auswirkungen auf bestehende Prozesse und Systeme
• Moderation von Workshops, Interviews und Abstimmungsterminen mit internen Stakeholdern
• Erstellung von User Stories, Prozessmodellen, Fachkonzepten und Akzeptanzkriterien als Grundlage für die technische Umsetzung
• Fachliche Begleitung von Salesforce-Projekten von der Anforderungsaufnahme bis zum Go-live sowie Unterstützung bei Tests und der Abnahme neuer Funktionen
• Identifikation von Optimierungspotenzialen und kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Geschäftsprozesse entlang der Customer Journey
• Unterstützung bei der Einführung neuer Salesforce-Funktionen sowie KI-gestützter Anwendungsfälle aus fachlicher Sicht
• Sicherstellung einer transparenten Kommunikation zwischen Fachbereichen, Product Ownern und dem Salesforce-Team
  
  

Das Bringst Du Mit

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Requirements Engineering, Business Analysis oder Prozessmanagement - idealerweise im Umfeld von CRM-Systemen wie Salesforce
• Erfahrung in der Analyse und Modellierung von Geschäftsprozessen sowie in der Erhebung und Dokumentation fachlicher Anforderungen
• Gute Kenntnisse der Salesforce-Plattform und ein Verständnis dafür, welche Möglichkeiten Salesforce zur Unterstützung von Geschäftsprozessen bietet
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen sowie in der Übersetzung fachlicher Anforderungen in umsetzbare Lösungskonzepte
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, konzeptionelles Denken und eine strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikationsstärke, Moderationskompetenz und ein sicheres Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude daran, Prozesse nachhaltig zu verbessern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  
  

Deine Benefits

• Health consulting services
• Mobile devices also for private use
• Summer and Christmas parties
• Drinks, food & goodies
• Discount for Deutschlandticket
• Bike leasing
• 40% home office
• Lunch and employee discount
• Transparent, competitive salary
• 6 week vacation
  
  

Deine Ansprechperson

Du hast noch Fragen?

Dann melde dich gerne bei uns.

Hannah Laumen

Manager HR Recruiting

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Deine Benefits

Health consulting services

Mobile devices also for private use

Summer and Christmas parties

Drinks, food & goodies

Discount for Deutschlandticket

Bike leasing

40% home office

Lunch and employee discount

Transparent, competitive salary

6 week vacation

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Als (Senior) Requirement Engineer (m/w/d) bist Du die zentrale Schnittstelle zwischen unseren Fachbereichen und dem Salesforce-Team. Du verstehst die Herausforderungen unserer internen Stakeholder, analysierst Geschäftsprozesse und übersetzt fachliche Anforderungen in klare Konzepte für die Umsetzung in Salesforce. Dabei liegt Dein Fokus auf der fachlichen Beratung und Gestaltung. Du schätzt außerdem die persönliche Zusammenarbeit im Team. #xingjob

Egal, woher Du kommst, an was Du glaubst und wen Du liebst - bei uns bist Du herzlich willkommen. Wir sind fest davon überzeugt, dass uns Vielfalt, Diversität und Inklusion besser und kreativer machen. Am Ende zählt bei uns immer nur eines: Du als Mensch.