Sachbearbeitung - Mitgliederbetreuung (m/w/d) - #2682054

Die Nordrheinische Ärzteversorgung - kurz NÄV - ist eines der größten berufsständischen Versorgungswerke Deutschlands und seit mehr als 60 Jahren für die Altersversorgung von über 66.000 Ärztinnen und Ärzten und über 24.000 Leistungsempfangenden verantwortlich. Zur Erfüllung dieser Aufgaben ist die NÄV auch im Bereich der Kapitalanlage tätig und verwaltet Vermögenswerte von über 18 Milliarden EUR. Im Bereich Bestand betreuen wir Mitglieder, um einkommensgerechte Beitragszahlungen sicherzustellen und eine auskömmliche Rente zu erreichen. Diese vielseitige Aufgabe umfasst die Beratung von Berufseinsteigern, angestellten und selbstständigen Ärztinnen und Ärzten, den Austausch mit verschiedenen Institutionen sowie die Begleitung unserer Mitglieder in verschiedenen Lebensphasen.

• Unterstützung und Beratung unserer Mitglieder in allen Fragen zur Mitgliedschaft sowie zu den Versorgungsabgaben, um so fürnderen Absicherung im Alter und bei Berufsunfähigkeit zu sorgen
• Pflege des telefonischen, schriftlichen und persönlichen Kontakts, um individuell auf die Bedürfnisse und Anliegen unserer Mitglieder einzugehen
• Sicherstellung der Voraussetzungen zur Mitgliedschaft und Festsetzung der Versorgungsabgaben, um eine solide finanzielle Basis für die Altersvorsorge unserer Mitglieder zu schaffen
• Anwendung der Versorgungssatzung und Berücksichtigung einschlägiger Rechtsvorschriften, um eine rechtlich sichere und faire Betreuung unserer Mitglieder zu gewährleisten
• Nutzung der digitale Akten und moderner IT-Systeme, um effizient sowie nachhaltig zu arbeiten und so einen wichtigen Beitrag zur Digitalisierung und Effizienzsteigerung unserer Prozesse zu leisten

• Qualifikationen:
• Abgeschlossene Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte oder Rechtsanwaltsfachangestellte oder Verwaltungsfachangestellte oder als Kaufleute für Büromanagement
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in der Beratung und Betreuung von Mitgliedern bspw. eines Versorgungswerkes, einer gesetzlichen Kranken- oder Rentenversicherung
• Fähigkeiten:
• Serviceorientierte und präzise Arbeitsweise
• Kommunikationsfähigkeit und Detailgenauigkeit
• Gutes Zahlenverständnis und effiziente Selbstorganisation
• Anwenderkenntnisse in SAP sind von Vorteil

• Vergütung
• Leistungsgerechte Bezahlung, vermögenswirksame Leistungen und arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge
• Work-Life-Balance
• Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeitordnung, 30 Tage Urlaub (5-Tage-Woche) und zusätzlich freie Tage an Weihnachten, Silvester und Rosenmontag
• Mobiles Arbeiten
• Möglichkeit, teilweise mobil zu arbeiten
• Personalentwicklung
• Regelmäßige Fortbildungen sowie individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsförderung
• Betriebsarzt, Vorsorgeleistungen, Yoga- und Fitness-Kurse
• Mobilität
• Derzeit zu 100% bezuschusstes Ticket für den ÖPNV
• Parken
• Kostenfreie Parkmöglichkeiten in unserer Tiefgarage
• Kantine
• Täglich frisch zubereitete Gerichte in unserem hausinternen Restaurant
• Betriebsausflüge/-feste und Weihnachtsfeiern
• Für den Zusammenhalt und ein gutes Miteinander finden Veranstaltungen sowie Ausflüge für die gesamte Belegschaft statt. Selbstverständlich ist Ihre Teilnahme freiwillig
• Individuelle Fitness
• Urban Sports Mitgliedschaft für Sport- und Wellnessangebot
• JobRad
• Bezuschusstes Fahrrad-Leasing-Angebot
• Kinderferienbetreuung
• Bezuschusste Ferienprogramme unseres Kooperationspartners für Ihre Kinder