Junior Sales / Account Manager B2B SaaS (m/w/d) mit Schwerpunkt Sales & Customer Success - #2659269

Über uns: Wir bei der BMS Consulting GmbH sind ein innovatives, unabhängiges Beratungs- und Softwareentwicklungsunternehmen und treiben die digitale Transformation voran. Mit unserer erfolgreichen „kitaplus“-Produktfamilie erleichtern wir ca. 11.000 KiTas in ganz Deutschland den Arbeitsalltag. Unser wachsendes Portfolio deckt alle grundlegenden Digitalisierungsbedarfe ab – von der Verwaltungssoftware über die Eltern, Personal und Gruppen App, der Dienstplanung und Zeiterfassung bis hin zum Verpflegungs- und Anmeldeportal.

Für unser kitaplus-Team am Standort Düsseldorf suchen wir Dich als motivierte Verstärkung! 

Dein Impact:

Du suchst einen Job mit echtem Mehrwert? Wir bieten Dir eine anspruchsvolle, abwechslungsreiche und vor allem sinnstiftende Aufgabe in der digitalen Produktwelt. Du arbeitest in einem motivierten Team daran, unseren Nutzer:innen ein rundum angenehmes digitales Arbeiten zu ermöglichen.

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  Deine Mission im Vertrieb:

  
  


• Du gehst aktiv auf potenzielle Kund:innen zu, stellst kitaplus (online sowie vor Ort) vor und begeisterst Kitas und Träger von unseren digitalen Lösungen.


• Du pflegst unser CRM-System und stellst sicher, dass alle Vertriebsprozesse transparent dokumentiert sind.


• Du nimmst Anfragen von Leads entgegen.


• Du betreibst Upselling von Zusatzprodukten bei Bestandskunden.


• Zusammen mit dem Team entwickelst Du frische Ideen für Kampagnen und die öffentlichkeitswirksame Darstellung unserer Produkte.


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  Deine Mission in der Kundenbetreuung:

  
  


• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Bestandskund:innen, pflegst nachhaltige Beziehungen und berätst sie zu neuen Funktionen und Modulen.


• Du unterstützt bei der Schulungsplanung und führst bei Bedarf eigenständig Trainings durch.


• Du begleitest die Kunden beim Onboarding.

• Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.


• Idealerweise bringst Du erste Erfahrungen im Produktmanagement oder im Software-Vertrieb mit, zum Beispiel im SaaS-Vertrieb, IT-Vertrieb, Presales, Customer Success, Account Management oder in der softwarebezogenen Kundenberatung.


• Du zeigst große Begeisterung für IT- und Digitalisierungsthemen.


• Du hast eine ausgeprägte Vertriebs- und Beratungsaffinität und Freude am Umgang mit Menschen.


• Eine strukturierte Arbeitsweise, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Dich aus.


• Du präsentierst souverän, hast ein professionelles Auftreten und behältst auch in herausfordernden Momenten einen kühlen Kopf.


• Du bist ein absoluter Teamplayer, hast eine echte „Hands-On“-Mentalität und bist bereit für gelegentliche Dienstreisen.

• Familienfreundlichkeit




• Flexibles Arbeiten & Flache Hierarchien




• Individuelle Fortbildungen & Coachings




• Unbefristetes Arbeitsverhältnis




• Betriebliche Altersvorsorge




• Frisches Obst, Wasser und natürlich Kaffee