Kundenbetreuer – Inside Sales (m/w/d) - #2225741

Service mit Herz, Teamgeist im Alltag – Karriere mit Zukunft

Kundenversteher gesucht – mit Leidenschaft für Beratung und Service

Du willst nicht einfach nur Anfragen abarbeiten, sondern echte Beziehungen zu Kunden aufbauen? Du erkennst Potenziale, denkst mit und findest Lösungen, bevor andere überhaupt das Problem sehen? Dann passt du perfekt zu uns!

Wir, die ZA AG, sind eine der führenden Factoringgesellschaften für Zahnärzte und Kieferorthopäden in Deutschland. Mit unserem Leitgedanken „von Zahnärzten für Zahnärzte“ bieten wir umfassende Services rund um die Rechnungs- und Zahlungsabwicklung – individuell, zuverlässig und nah am Kunden. Als BaFin-reguliertes Finanzdienstleistungsinstitut stehen für uns höchste Standards genauso im Mittelpunkt wie partnerschaftlicher Teamgeist und persönliche Betreuung.

Zur Verstärkung unserer Kundenbetreuung suchen wir ab sofort in Vollzeit, unbefristet einen engagierten

Kundenbetreuer – Inside Sales (m/w/d)

Das erwartet dich in deiner neuen Rolle

• Du bist direkter Ansprechpartner für unsere Kunden und arbeitest eng mit unserem Vertriebsaußendienst zusammen
• Dich prägt eine positive und zielorientierte Arbeitsweise, Neukundengewinnung, Terminierungen und Telemarketingaktionen machen dir Freude und wecken deinen Ehrgeiz
• Neben deiner Hauptaufgabe, der Outbound-Telefonie, beantwortest du Kundenanliegen und nutzt dein Wissen zur Kundenbindung und -entwicklung
• Durch deinen regelmäßigen Kundenkontakt baust du die Zusammenarbeit mit unseren Kunden aus, indem du weitere, für unsere Kunden vorteilhafte, Produkte und Dienstleistungen der ZA anbietest
• Du dokumentierst zur Nachverfolgung deiner Kundenkontakte und Erreichung der definierten Ziele alle Aktivitäten in unserem CRM

Darin bist du stark

• Du bist hochmotiviert, bringst dich gerne im Team ein und möchtest Verantwortung in unserem vertrieblich ausgerichteten Team übernehmen
• Du bringst eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und hast bereits Erfahrungen im telefonischen Vertrieb gesammelt
• Du begeisterst dich dafür, die Bedürfnisse unserer Kunden rasch zu ermitteln und sie von unseren Produkten und Dienstleistungen zu überzeugen
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit Empathie und Abschlussstärke zeichnen dich aus
• Du handelst eigenverantwortlich und lösungsorientiert
• Du bringst grundlegende Office Kenntnisse mit und hast Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen

Weil du mehr verdient hast - unsere Benefits

Bei uns erwartet dich nicht nur ein spannender Job, sondern auch zahlreiche Benefits, die dir den Arbeitsalltag erleichtern und das Leben angenehmer machen:

• Wertschätzung und Teamgeist: Eine kooperative und wertschätzende Zusammenarbeit in unserem familiären, mittelständischen Unternehmen ist für uns selbstverständlich
• Gesundheit geht vor: Wir bieten dir eine arbeitgeberfinanzierte Krankenzusatzversicherung sowie Firmenfitness über EGYM Wellpass
• Flexibilität und Freizeit: Genieße 6 Wochen Urlaub, Gleitzeit sowie die Möglichkeit, mobil zu arbeiten
• Genuss inklusive: Freue dich auf unsere Mini-Kantine und einen wöchentlichen Zuschuss von 10 € für deine Mahlzeiten
• Mobilität neu gedacht: Nutze unser JobRad Bike-Leasing und profitiere von einem monatlichen Fahrkostenzuschuss
• Für die Zukunft abgesichert: Wir unterstützen dich mit attraktiven Angeboten zur Altersvorsorge, inklusive einer 40 € Zuzahlung zu vermögenswirksamen Leistungen
• Sicherheit an erster Stelle: Unsere Unfallversicherung schützt dich sowohl beruflich als auch privat
• Lernen und wachsen: Mit deiner LinkedIn Learning Lizenz bleibst du immer up-to-date
• Attraktive Rabatte: Greife auf exklusive Angebote in unserem Corporate Benefits Rabattportal zu

Und das ist noch lange nicht alles – freue sich auf viele weitere kleine und große Vorteile, die das Arbeiten bei uns besonders machen!

Über uns

Bei uns zählt nicht nur, was wir tun – sondern vor allem wie wir es tun: Mit dem ZAitgeist leben wir eine Unternehmenskultur, die auf Vertrauen, Klarheit, Kundenzentrierung, Verantwortung und Integrität baut.

Vertrauen: Wir glauben an die gute Absicht hinter dem Handeln unserer Kollegen. Offenheit, Ehrlichkeit und ein respektvoller Umgang auf Augenhöhe prägen unsere Zusammenarbeit.

Klarheit: Wir sprechen Dinge direkt an. Erwartungen, Ziele und Aufgaben sind bei uns klar formuliert. Feedback ist willkommen und Teil unserer Kultur.

Kundenzentrierung: Unsere Kunden stehen im Mittelpunkt. Wir hören zu, verstehen ihre Bedürfnisse und liefern Lösungen, zuverlässig, schnell und kompetent.

Gelebte Verantwortung: Wir übernehmen Verantwortung für unser Tun, unsere Versprechen und den gemeinsamen Erfolg. Nachhaltig, verbindlich, mit Blick fürs Ganze.

Integrität: Wir handeln nach unseren Werten – fair, ehrlich und verlässlich. Auch dann, wenn keiner hinsieht. Integrität ist für uns gelebter Alltag.

All das vereint unser