Trading IT - Operations Lead (w/m/d) - #2202512

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Deine Aufgaben

Als Operations-Leiter Für Trading Integration Übernimmst Du Die Verantwortung Für Stabilität, Zuverlässigkeit Und Den Support-Betrieb Der Middleware-Plattform. Als Mitglied Des Middleware-Führungsteams Gehören Zu Deinen Hauptaufgaben

• Entwicklung und Umsetzung der End-to-End-Operations-Strategie für Middleware
• Sicherstellung der nahtlosen Middleware-Funktionalität für geschäftskritische Anwendungen
• Ermittlung, wann betriebliche Verbesserungen vorgenommen werden sollten und wer am besten dafür geeignet ist
• Überwachung der Prozesse für Incident-, Problem- und Change-Management, um einen reibungslosen Betrieb und minimale Ausfallzeiten zu gewährleisten
• Definition und Umsetzung von Service-Level-Zielen, um sicherzustellen, dass die Service-Zuverlässigkeit den Geschäftserwartungen entspricht
  
  

Stakeholder-Engagement & Kommunikation

• Du fungierst als Hauptansprechpartner für operationsbezogene Diskussionen und stellst die Abstimmung zwischen IT-Führung, Geschäftspartnern und Support-Teams sicher
• Regelmäßige Updates über die Middleware-Stabilität, Incident-Trends und betriebliche Verbesserungen
• Förderung einer Kultur der Zuverlässigkeit, Automatisierung und kontinuierlichen Verbesserung im gesamten Unternehmen
  
  

Überwachung, Stabilität & Zuverlässigkeit und Operational Excellence

• Enge Zusammenarbeit mit Site Reliability und Platform Engineers, Delivery-Teams und Support-Funktionen zur Umstellung auf präventive Wartung
• Weiterentwicklung und Implementierung von Observability-, Logging- und Monitoring-Lösungen zur proaktiven Fehlererkennung
• Förderung kontinuierlicher Verbesserungen und Automatisierung, Selbstheilungsfähigkeiten und Runbooks zur Optimierung der Betriebseffizienz
  
  

Dein Profil

• Nachgewiesene Erfahrung als Operations-Leiter, IT-Service-Manager oder SRE-Manager in einem Middleware-, Integrations- oder Trading-IT-Umfeld von 5 Jahren
• Umfangreiche Kenntnisse der ITIL-Frameworks, Incident-Management, Problemlösungen, operativer Governance und operativer Exzellenz
• Erfahrung in der Implementierung von Observability-Lösungen, Logging-Frameworks und proaktiven Monitoring-Strategien
• Fundierte Kenntnisse von Cloud-basierten Infrastrukturen (AWS, Azure, GCP) und Middleware-Technologien (APIs, Streaming Kafka, MQ, ereignisgesteuerte Architekturen)
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Leitung von L2/L3-Support-Teams, externen Anbietern und Offshore-Entwicklungszentren (ODCs)
• Fähigkeit, operative Stabilität, Kosteneffizienz und Skalierbarkeit der Services in einer stark beanspruchten Handelsumgebung auszubalancieren
• Sehr gute zwischenmenschliche und mündliche/schriftliche Englischkenntnisse
• Kooperatives Verhalten und gute Moderationsfähigkeiten
• Enthusiasmus, internes und externes Personal zu steuern, zu schulen und weiterzubilden
  
  

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