Product Owner Data & Business Intelligence (m/w/d) - #2174150

About

Die Stadtwerke Düsseldorf AG sind der Energie- und Wasserversorger für weit über eine Million Menschen in Düsseldorf und den angrenzenden Regionen. Immer nah am Kunden arbeiten wir in den Sparten Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser sowie erneuerbare Energien und Entsorgung. Als einer der größten Arbeitgeber und Ausbildungsbetriebe sind wir ein wesentlicher Wirtschaftsfaktor der Region und ein unverzichtbarer Förderer von Kunst, Kultur, Sport und Wissenschaft.

• Du übernimmst die Gesamtverantwortung für Data & Business Intelligence im Kundenmanagement der Stadtwerke Düsseldorf AG. Dabei stellst du die Einhaltung von Budgets, Qualitätsstandards und Zeitplänen sicher.
• Du managest die Konformität mit der Unternehmensstrategie und den aus ihr abgeleiteten strategischen Zielen des Kundenmanagements.
• Du arbeitest eng mit den Stakeholdern zusammen, um die Data & Business Intelligence Anforderungen im Kundenmanagement zu verstehen und operativ bestmögliche technische Lösungen zu entwickeln.
• Du bist zentraler Ansprechpartner für Fragen rund um Data Analytics im Kundenmanagement und stimmst dich eng mit internen Fachbereichen, Konzern-IT sowie externen Dienstleistern ab.
• Du koordinierst und setzt Befähigungsmaßnahmen für die Mitarbeitenden im Kundenmanagement um.
• Dein Abschluss Master Data Analytics oder vergleichbare Qualifikation bildet die theoretische Basis, oder Du verfügst über Fähigkeiten und Erfahrungen, die in gleichwertigen Tätigkeiten erlangt worden sind.
• Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Data Analytics.
• Auch bringst du fundierte Erfahrung in unserem Data Analytics TechStack mit - vor allem Power BI und Databricks, aber auch Qlik Sense, SAP Analytics Cloud sowie SQL.
• Du bringst Kenntnisse in der Energiewirtschaft und in Kundenservice-Einheiten mit - gerne auch im Zusammenspiel mit SAP IS-U bzw. S/4HANA Utilities sowie den CX-Produkten (SAP Service Cloud, SAP Customer Data Cloud etc.).
• Du besitzt exzellente analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenzen.
• Wir fördern und entwickeln Talente
• Voller Einsatz, aber mit weniger Stunden
• Individuelle Entwicklung statt nur Weiterbildung
• Mehr als sechs Wochen Urlaub
• Auszeit von bis zu drei Monaten zusätzlich
• Und viele weitere Benefits
  
  

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Nice-to-have skills

• Qlik Sense
• SAP S/4HANA
• SAP
• SQL
• Data Analytics
• Power BI
• Qlik Sense
• SQL
• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Business Intelligence
• Data Analyst
• Business Developer / Sales Development Representative
  
  

Languages

• German