Mitarbeiter/in im technischen Innendienst (m/w/d) - #2154313

About

NIPPON GASES Europe, darunter auch Nippon Gases in Deutschland, ist Teil der japanischen Nippon Sanso Holding Corporation. Diese ist ein globales Unternehmen mit einer mehr als 100-jährigen Erfahrung in der Welt der Industriegase. Aktuell hat NIPPON GASES Europe über 3.000 Beschäftigte in 14 Ländern. Mehr als 150.000 Kunden in zahlreichen Branchen, wie z. B. Nahrungsmittel und Getränke, Metallurgie, chemische Industrie, Elektronik oder Energie sowie das Gesundheitswesen, profitieren von den innovativen Produkten und dem außerordentlichen Engagement unserer Mitarbeiter. Sicherheit, Compliance, Vielfalt & Inklusion, Umweltbewusstsein und Kundenorientierung sind unsere Prioritäten und bestimmen unser Handeln.

Wir sind Nippon Gases, “The Gas Professionals“, ein globales Unternehmen in der Welt der Industriegase zu Hause.

Wir suchen zum schnellstmöglichen Zeitpunkt Unterstützung unseres Teams:

Mitarbeiter/in im technischen Innendienst (m/w/d)

Düsseldorf

• Kundensupport sowie Support an interne Bereiche in enger Zusammenarbeit mit unseren europäischen Spezialgasewerken
• Betreuung unseres Produktportfolios
• Koordination und Zusammenarbeit mit unserem Supply-Chain-Team
• Verwalten und bearbeiten unserer Kundenspezifikationen
• Fachliche Unterstützung unserer Gebietsverkaufsleiter und unseres Innendienstes
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundenbeschwerden
• Angebote für Kleinkunden erstellen
• Erstellen von Reportings
• Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen (z. B. Industriekaufmann, Groß- u. Außenhandels-Kaufmann) oder technischem Bereich (z. B. Verfahrensmechaniker o. ä.)
• Erfahrung im Bereich der technischen Kundenbetreuung
• Technisches Verständnis wünschenswert
• Eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexibilität und Belastbarkeit
• Teamfähig und kommunikativ
• Durchsetzungsstark
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Level B2)
• Gute Kenntnisse in SAP und MS Office 360
• Attraktive Vergütung gemäß dem Chemie-Tarifvertrag
• Zusätzliche Leistungen: 13. Gehalt und Urlaubsgeld
• Erholungszeit: Bis zu 32,5 Urlaubstage
• Eine betriebliche Altersversorgung ist für uns selbstverständlich
• Da Sicherheit bei uns großgeschrieben wird, bist Du über eine arbeitgeberfinanzierte Unfallversicherung 24/7 abgesichert
• Wir sind ein Team, gehen vertrauensvoll miteinander um, unsere Abstimmungswege sind kurz
• Unser Motto ist „Grow our People to grow our Business”, deshalb ist Weiterbildung für uns selbstverständlich
• Sicherheit, Compliance, Vielfalt & Inklusion, Umweltbewusstsein und Kundenorientierung sind unsere Prioritäten und bestimmen unser Handeln
  
  

TITL1_DE

Nice-to-have skills

• SAP
• SAP
• Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, Germany
  
  

Work experience

• Other Sales
  
  

Languages

• German