Werkstudent (w/m/d) Quality Assurance - #2117220

Unsere Mission / Our mission

fashionette ist eine der führenden Online-Plattformen für hochwertige Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment. Wir kombinieren Technologien, zum Beispiel unsere proprietäre IT-Plattform mit unserem langjährigen Branchen Know-how, um jeder Kundin ein individuelles Shoppingerlebnis zu ermöglichen.

Mit der Gründung im Jahr 2008 starteten wir mit dem Verleih von Designerhandtaschen, bevor wir unser Geschäftsmodell in einen Online Shop für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment ausbauten; eine Entwicklung, die uns in den letzten Jahren zu einer der führenden Online Plattformen in der DACH Region gemacht hat und uns zu unserem Börsengang im Oktober 2020 führte.

Mit unserem kuratierten Sortiment bieten wir jeder Frau die Möglichkeit, aus über 25.000 Produkten von mehr als 300 Marken das für sie passendste Accessoire auszuwählen. Mit Produkten aus den Kategorien Handtaschen, Schuhe, Schmuck & Uhren, Sonnenbrillen, Beauty und Accessoires akzentuieren und vervollständigen wir jedes Outfit der Frau. Geprägt durch Leidenschaft, Neugier und der kontinuierlichen Suche nach den neusten Technologien und Innovationen, verfolgen wir das Ziel personalisiertes Online-Shopping von Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment für jede Frau zugänglich zu machen.

Deine Verantwortung / Your responsibility

• Du unterstützt unser Team bei der Warenvereinnahmung – sowohl bei defekter Neuware als auch bei retournierten Reklamationen.
• Du kommunizierst eigenständig mit nationalen und internationalen Lieferanten und bist dabei eine wichtige Schnittstelle in unserem Reklamationsprozess.
• Du bereitest Reklamationsware für den Rückversand vor und sorgst dafür, dass alles ordentlich und termingerecht auf den Weg gebracht wird.
• Du nimmst Reparaturen sowie Ersatzlieferungen an, prüfst sie sorgfältig und dokumentierst eventuelle Abweichungen.
• Du bearbeitest Gutschriften, prüfst sie auf Richtigkeit und hilfst mit, eine korrekte Abwicklung sicherzustellen.
  
  

Dein Talent / Your talent

• Du bist für ein Studium eingeschrieben und konntest idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen durch Praktika oder einen Nebenjob sammeln.
• Du interessierst dich für Mode und verfolgst Trends mit Begeisterung.
• Du hast ein echtes Interesse an Themen wie Lieferantenreklamationen und Re-Commerce und möchtest diesen Bereich besser kennenlernen.
• Du arbeitest gerne im Team und bringst dich mit Engagement und Eigeninitiative ein.
• Du gehst sicher mit dem MS-Office-Paket um, insbesondere mit Excel und Outlook.
• Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, um dich auch in einem internationalen Umfeld sicher auszudrücken.
  
  

Werkstudenten (w/m/d) erhalten bei uns aktuell einen Stundenlohn von 13€.

Warum wir? / Why us?

Unser internationales und vielfältiges Team besteht aus über 150 Kolleginnen und Kollegen, die bei uns ihre individuellen Fähigkeiten und Talente in unser Team einbringen können. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Diversität, transparenter Kommunikation über alle Hierarchieebenen hinweg und basiert auf fairem und unterstützendem Miteinander. Neugier Neues zu erlernen, sich kontinuierlich weiterzuentwickeln und eine ausgeprägte Motivation die Zukunft von fashionette gemeinsam zu gestalten treibt uns als Team an.

Unser Team ist das Herz unseres Unternehmens. Das Wohlbefinden jeder Mitarbeiterin und jedes Mitarbeiters hat bei uns höchste Priorität.

Folgende Benefits bieten wir Dir als Teil unserer fashionette Community:

• Vielfältige Projekte bei einem deutschen Premium & Luxus Online Retailer
• Eigener Zugang für die E-Learning Plattform Udemy
• Pluxee Benefit-Pass
• Bezuschusste Urban Sports Club Mitgliedschaft
• Kostenloses Mittagessen sowie Getränke, Eis, Obst und Müsli
• Mitarbeiterrabatte
• Zugang zur Corporate Benefits Plattform
• Hunde sind im Office erlaubt
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Zuschuss für ein Ticket für öffentliche Verkehrsmittel
• Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
  
  

Du möchtest Deine Fähigkeiten bei uns einbringen, neue Ideen vorantreiben und unseren fashionette Spirit aktiv mitgestalten?

Dann komm mit uns auf die Reise, fashionette zur führenden europäischen datengetriebenen Online-Plattform für Modeaccessoires im Premium- und Luxussegment zu machen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!