Group Desk Agent (m/w/d) - #2075129

At Ruby, your personality really matters, your time really matters, and we strongly believe we groove way better together. At Ruby, we keep breaking new ground.

Hey Sunshine,

du bist ein Profi, wenn es um die Planung und Magie hinter den Kulissen geht? Du findest, dass dein Arbeitsplatz ein Ort mit Charakter und Seele sein sollte, wo neue Ideen zum Leben erweckt werden? Dann bist du die fehlende Olive in unserem Martini, die fehlende Melodie in unserer Musik und der Herzschlag unseres Ruby Carl Workspaces.

Unser stylischer Ruby Carl Workspace, benannt nach dem charmanten Stadtteil Carlstadt, bietet inspirierende Arbeitsplätze im Herzen Düsseldorfs. In einem historischen Gebäude von 1904, das einst als Bank diente, treffen hohe Decken und große Fenster auf modernes Design und modernste Technik. Ob Freelancer, Start-ups oder internationale Teams – hier finden alle flexible Büroflächen ohne langfristige Verpflichtungen. Wenn du nach einem Arbeitsplatz mit Charakter suchst, der Kreativität und Produktivität fördert, bist du im Ruby Carl genau richtig.

Wir sind eine stark wachsende Hospitality-Gruppe mit bestehenden Hotels und Workspaces in den spannendsten Locations Europas und vielen weiteren Projekten im Bau. Wir gehen mit unserer Lean Luxury Philosophie neue Wege und schaffen so eine zeitgemäße und bezahlbare Form von Luxus. Die zentrale Group Desk Abteilung ist dabei für Gruppenanfragen und -buchungen sowie deren reibungslose Abwicklung zuständig.

Join us and make it your own story

Bei Uns Wird Dir Garantiert Nicht Langweilig, Denn Du

• Bist verantwortlich für die Betreuung und die Kontrolle der Gruppenabwicklung in enger Zusammenarbeit mit den Mitarbeitenden in unseren 3 Hotels in Düsseldorf
• Pflegst Gruppeblöcke in unserer Hotelsoftware
• Unterstützt bei der Ausarbeitung unserer Gruppenangebote und Verträge
• Agierst als direkte Kontaktperson für Firmen und Agenturen
• Erstellst Rechnungen und kümmerst dich um die Bearbeitung der Debitoren
• Du arbeitest eng mit unserem Team im Corporate Office München sowie Malta zusammen
  
  

Wir Haben Schon Auf Dich Gewartet, Denn Du

• Hast eine Berufsausbildung oder ein Studium im Bereich Hotelmanagement abgeschlossen
• Konntest idealerweise bereits mehrjährige Erfahrung in der Gruppenreservierung sammeln
• Hast eine warme und herzliche Ausstrahlung und deine Kommunikationsfähigkeiten lassen dich in jeder Interaktion glänzen
• Denkst analytisch, handelst methodisch und verfügst über ein hohes Maß an Selbstständigkeit sowie Verantwortungs- und Qualitätsbewusstsein
• Nimmst gerne Dinge in die Hand und überzeugst durch ein hohes Maß an Eigeninitiative
• Erkennst Gästebedürfnisse und liebst es, neue Wege zu gehen und den Status Quo zu hinterfragen
• Kennst dich bestens im MS-Office-Universum und hast bereits mit dem ein oder anderen Reservierungssystem gearbeitet
• Beherrschst die deutsche und englische Sprache einwandfrei
  
  

What's in for you? So grooven wir:

Ruby, Ruby, Ruby 'Cause I'm having a good time

• Dein Style, dein Lachen, deine Ideen – Bring your personality to work
• Wir connecten am liebsten per du - dürfen wir vorstellen: Michael, Gründer von Ruby
• Better together – bei der Arbeit, bei Team Events oder einfach nur, weil Montag ist
• Less work, same money – Vollzeit heißt bei uns 35 Stunden und jede Stunde zählt
• Keine Ausreden mehr – wir unterstützen dein Sportprogramm
  
  

Money, Money, Money Ain't no mountain high enough

• Sharing is caring - mit unserem Opening- und Profit Sharing-Bonus, wächst mit Ruby auch dein Konto
• Egal, wie du zur Arbeit kommst – einen Mobility-Zuschuss gibt's on top
• Take it to the next level – sichere dir extra Cash durch Profit Sharing, Talent Scouting und positive Bewertungen
• Level up your game – mit Ruby geht es für dich hoch hinaus
• Innovation ist Teil unserer DNA – Lean Luxury, paperless, cashless, … you name it
  
  

Where have you been so long?

Egal, ob du als Barkeeper:in Cocktail-Träume erfüllst, mit deiner Kreativität für das gewisse Etwas sorgst oder ein Profi bist, wenn es um Planung und die Magie hinter den Kulissen geht - bei Ruby findest sicherlich auch du bald deinen Platz. Wir suchen ständig außergewöhnliche Charaktere und leidenschaftliche Team Player.

Statt auf perfekte Lebensläufe, setzen wir viel mehr Wert auf tolle Persönlichkeiten, die uns dabei helfen, Hotels und Workspaces mit Herz und Seele zu gestalten. Was auch immer deine Leidenschaft ist: Komm zu uns und schreibe deine eigene Geschichte mit Ruby.

Diversity, Equity & Inclusion

Wir glauben daran, dass...

• du lieben kannst, wen du willst
• du selbst entscheiden solltest, ob und mit welchen Pronomen du angesprochen werden möchtest
• du stolz auf deine Herkunft und Kultur sein kannst
• du dich nicht für deine Religion oder Weltanschauung rechtfertigen musst
• du gut bist, genauso wie du bist und unser Team und Rubys Vielfältigkeit einzigartig machst
  
  

Damit können wir gar nicht: Ismen

Rassismus, Sexismus, Heterosexismus, Antisemitismus und alle weiteren derartigen Ismen, werden bei uns nicht toleriert.

Wenn Du Wissen Möchtest, Was Dich Erwartet, Dann Höre Doch Mal In Die Story Von Corinna Aus Dem Reservations-Team In München Rein. Noch Mehr Ruby Stories Findest Du Hier

www.ruby-hotels.com/stories

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